Pompes à chaleur : un webinaire consacré à leur performance dans la durée

Le 21 octobre, à l’occasion du Heat Pump Day 2026, le Pôle Cristal réunira quatre experts de la filière pour aborder la performance réelle, la maintenance, la supervision et l’acoustique des pompes à chaleur.

Comment garantir les performances d’une pompe à chaleur dans la durée ?

La performance d’une pompe à chaleur ne dépend pas uniquement de ses caractéristiques techniques annoncées lors de sa mise sur le marché.

Une fois installée, son efficacité dépend également de nombreux facteurs : qualité de l’installation, dimensionnement, réglages, usages, entretien, maintenance, réparabilité ou encore évolution de l’équipement au fil des années.

À cela s’ajoutent les enjeux liés au confort acoustique et, de plus en plus, à la capacité de suivre et d’analyser les installations grâce aux données de fonctionnement.

Ces sujets seront au cœur du webinaire « Performances des pompes à chaleur dans l’habitat : comment garantir la performance thermique et acoustique des installations sur leur durée de vie ? », organisé par le Pôle Cristal, le mercredi 21 octobre 2026 de 11h à 12h15.

Ce rendez-vous s’inscrit dans le cadre du Heat Pump Day 2026, journée européenne consacrée à la pompe à chaleur.

Quatre expertises pour aborder la performance dans la durée

Pendant 1h15, quatre spécialistes croiseront retours d’expérience terrain, travaux de recherche et enjeux opérationnels.

Chaque intervenant disposera de 10 minutes de présentation suivie de 5 minutes de questions-réponses. Une séquence finale de 10 minutes d’échanges permettra également aux participants d’approfondir les différents sujets abordés.

Performance réelle : quels enseignements tirer du terrain ?

Uwe Bramkamp, consultant indépendant HVAC et contributeur à l’étude ADEME des 100 PAC, ouvrira les échanges autour de la performance réelle des équipements à l’usage.

À partir des enseignements du projet ADEME des 100 PAC, il présentera les performances observées dans des conditions réelles d’utilisation.

Au-delà des résultats obtenus dans des conditions normalisées, le suivi des installations sur le terrain permet notamment d’identifier les différents facteurs susceptibles d’influencer leur efficacité : dimensionnement, réglages, conditions d’installation ou encore usages des occupants.

Maintenabilité : préserver les performances dans le temps

Cyril RADICI, directeur général du SYNASAV, interviendra sur un sujet directement lié aux métiers des entreprises adhérentes : la maintenabilité des pompes à chaleur.

À partir des retours d’expérience des professionnels de la maintenance et du dépannage, il apportera un éclairage concret sur les avantages et les limites des solutions actuelles, ainsi que sur les évolutions attendues par la profession pour répondre aux principales difficultés rencontrées sur le terrain.

La performance d’une PAC ne s’arrête en effet pas à son installation. Accessibilité des composants, diagnostic, disponibilité des pièces détachées, documentation technique, entretien et réparabilité jouent un rôle essentiel dans le maintien de ses performances pendant toute sa durée de vie.

Cette intervention permettra ainsi de remettre la maintenance au cœur de la performance durable des équipements.

Supervision, données et intelligence artificielle

Pierre Roger, ingénieur d’étude chez NOBATEK, présentera les perspectives offertes par la supervision des installations et l’exploitation des données.

À travers le retour d’expérience du projet PAC Predict, son intervention portera notamment sur les bénéfices attendus de la data et de l’intelligence artificielle pour suivre le fonctionnement des équipements.

Ces outils pourraient notamment permettre de mieux identifier certaines dérives de fonctionnement, d’anticiper des dysfonctionnements et d’améliorer le diagnostic des installations.

Pour les entreprises de maintenance, cette évolution ouvre également la voie à de nouvelles approches, avec un suivi plus continu des équipements et le développement potentiel de solutions de maintenance préventive ou prédictive.

L’acoustique, un enjeu essentiel pour les PAC dans l’habitat

La performance ne se résume pas à l’efficacité énergétique.

Les nuisances sonores peuvent également avoir une influence importante sur la satisfaction des occupants et du voisinage.

Anthony Ferrandon, chargé d’étude R&D Thermodynamique & Acoustique au CETIAT / CEPAC, présentera les principaux enjeux liés aux performances acoustiques des pompes à chaleur.

Son intervention permettra notamment de revenir sur les solutions permettant de mieux anticiper et traiter les problématiques de bruit dès la conception et l’installation des équipements.

Implantation de l’unité extérieure, environnement immédiat, distance avec le voisinage ou configuration du bâtiment : de nombreux paramètres doivent être pris en compte pour limiter les nuisances.

Une performance qui doit être pensée sur toute la durée de vie

Pour le SYNASAV, la performance d’une pompe à chaleur doit être appréciée tout au long de son cycle de vie.

La qualité de l’installation constitue une étape essentielle, mais elle doit être complétée par des réglages adaptés, un entretien régulier, une maintenance efficace et la possibilité de réparer durablement l’équipement.

La supervision et l’exploitation des données pourraient également offrir de nouveaux leviers pour suivre plus précisément les installations et faciliter le travail des professionnels.

Ce webinaire permettra ainsi de confronter les approches et de mieux comprendre les conditions nécessaires pour garantir durablement les performances thermiques et acoustiques des PAC.

Informations pratiques

Webinaire : Performances des pompes à chaleur dans l’habitat
Date : mercredi 21 octobre 2026
Horaire : 11h à 12h15
Durée : 1h15
Format : webinaire
Organisateur : Pôle Cristal
Événement : Heat Pump Day 2026

Déroulé :

• 5 minutes d’introduction ;
• 4 interventions de 10 minutes ;
• 5 minutes de questions/réponses après chaque intervention ;
• 10 minutes d’échanges en fin de webinaire.

Ce rendez-vous s’adresse aux professionnels de la pompe à chaleur et de l’habitat, de la maintenance et du dépannage, de la performance énergétique ainsi qu’aux acteurs de la conception et du développement des produits et solutions CVC.