PORTRAITS D’ELUS – Philippe GUITON : « Nos métiers doivent devenir plus visionnaires pour rester indispensables »

Professionnel de la maintenance depuis près de 50 ans et dirigeant d’entreprise depuis plus de 40 ans, Philippe GUITON prend la présidence régionale Bourgogne-Franche-Comté du SYNASAV avec une ambition claire : renforcer la dynamique régionale et accompagner les entreprises dans les grandes transformations du métier. Fidèle à une vision exigeante du service, il défend une profession à la fois experte, proche du terrain et résolument tournée vers l’avenir.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis né en 1956 et j’exerce depuis près de 50 ans dans les métiers du service et de la maintenance. Mon parcours a commencé presque par hasard en 1976, alors que je me destinais plutôt à des études d’océanographie, inspiré par le commandant Cousteau. J’ai découvert le dépannage d’appareils à gaz sur le terrain, à Besançon, et j’y ai trouvé bien plus qu’un métier alimentaire : une véritable vocation de service. Autodidacte, puis entrepreneur dès 1980, j’ai toujours conçu ce métier comme une mission de proximité, de disponibilité et d’engagement au service des clients.

Quelle est votre entreprise et son activité principale ?

Après un premier parcours entrepreneurial, puis une expérience au sein de CGST SAVE, devenue ensuite SAVELYS puis ENGIE Home Services, j’ai recréé mon entreprise indépendante au début des années 2000. Spécialisée dans la maintenance pure, sans travaux ni remplacement, elle intervient exclusivement auprès d’une clientèle de particuliers. Aujourd’hui, l’entreprise suit environ 10 000 installations, dont 6 000 sous contrat, dans un rayon d’environ 30 km autour de Besançon, sur des équipements gaz, fioul, solaire, et désormais de plus en plus sur les nouvelles technologies. L’équipe est composée de 10 techniciens et 3 collaborateurs administratifs. L’entreprise s’est aussi engagée tôt dans des choix d’avenir, notamment avec l’électrification progressive de la flotte dès 2013, jusqu’à atteindre 100 % de véhicules électriques en 2025-2026.

Depuis combien de temps êtes-vous dirigeant et qu’est-ce qui vous passionne dans ce métier ?

Cela fait cette année 50 ans que je travaille dans ce métier de service, dont 42 ans comme dirigeant. Ce qui me passionne, c’est que la maintenance correspond profondément à ma conception du métier : être utile, disponible, fiable, et apporter à la fois du service, du conseil et de l’expertise technique. J’ai toujours vu ce métier comme un engagement humain autant que technique.

Depuis quand êtes-vous engagé au sein du SYNASAV et à quel moment avez-vous décidé de vous investir davantage ?

Je suis engagé au SYNASAV pratiquement depuis la création de ma première entreprise. Mon premier employeur était lui-même adhérent, et il m’a semblé naturel de rejoindre très tôt une organisation professionnelle qui représentait pleinement nos métiers.

Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous présenter à cette fonction de président régional ?

À l’origine, ce n’est pas une démarche personnelle de candidature, mais une sollicitation de l’équipe nationale lors d’une réorganisation territoriale. Il fallait créer une dynamique en Bourgogne-Franche-Comté, et j’ai accepté cette responsabilité, en l’absence d’autre candidat, avec l’idée d’être utile à la profession dans la région.

Comment est composé votre bureau régional ?

Le premier bureau avait été constitué dans le cadre des élections avec l’appui de l’équipe nationale. Pour ce nouveau mandat, j’ai souhaité bâtir un bureau renouvelé avec des adhérents récemment engagés, que j’ai rencontrés et avec lesquels je partage une priorité claire : développer le nombre d’adhérents dans notre grande région. Ce choix repose donc avant tout sur la motivation, la proximité et une vision commune.

Selon vous, quel est aujourd’hui le rôle essentiel du SYNASAV pour les entreprises de la profession ?

À mes yeux, le SYNASAV est la seule organisation pleinement experte des métiers de service dans la maintenance thermique et aéraulique. C’est un syndicat historique qui a su évoluer, se rendre visible auprès des institutions et des médias, et accompagner la profession sur les enjeux de formation, de montée en compétences, d’ouverture aux nouveaux métiers et de transition énergétique.

Quelles seront vos priorités pour ce mandat ?

Ma priorité immédiate est simple : augmenter le nombre d’adhérents, en particulier parmi les indépendants. Je pense que leur nombre doit pouvoir au moins doubler rapidement dans la région.

Quels sont les enjeux majeurs auxquels les entreprises du secteur doivent faire face aujourd’hui ?

Le premier enjeu est de faire partager par les équipes la vision de l’avenir de nos métiers, sans jamais perdre notre identité de professionnels du service, du conseil et de la maintenance. Le second est l’adaptation technologique : il faut s’ouvrir pleinement aux équipements qui prennent le relais des chaudières traditionnelles, comme les PAC, la climatisation, le solaire, le pellet ou encore les solutions liées aux réseaux de chaleur. Enfin, les entreprises doivent aussi faire évoluer leurs méthodes de travail : outils connectés sur le terrain, diagnostics plus rapides, devis et commandes facilités, réduction des déplacements, et électrification des flottes. Tout cela participe à la fois à l’efficacité économique et à la transition écologique.

Comment souhaitez-vous travailler avec les adhérents et être à leur écoute ?

Je souhaite travailler dans une logique de terrain : aller à leur rencontre, les écouter, comprendre leurs réalités, et parfois aussi les convaincre lorsque cela est nécessaire pour faire avancer la profession collectivement.

Quel message aimeriez-vous adresser aux adhérents du SYNASAV en début de mandat ? 

Nous devons être plus visionnaires sur l’avenir à court et moyen terme de nos métiers. Cela concerne bien sûr les technologies liées aux matériels que nous entretenons, mais aussi celles qui améliorent la réalisation de nos missions, dans un souci d’efficacité, de qualité de service et d’écologie.

En dehors de votre activité professionnelle, qu’est-ce qui vous anime ou vous ressource ?

J’ai toujours des projets en tête dès lors que j’identifie quelque chose d’utile qui pourrait bénéficier au plus grand nombre mais qui reste insuffisamment mis en valeur ou exploité. C’est d’ailleurs dans cet esprit qu’est née ma holding, PASSALACT. Je me ressource moins dans l’agitation que dans l’introspection. Malgré mon regard parfois critique sur le manque de curiosité de notre époque, je reste profondément optimiste, patient et tourné vers l’avenir !

Le SYNASAV en trois mots ?

Nécessaire, utile, engagé.