PORTRAITS D’ELUS – Xavier DESCHAMPS : « La maintenance mérite d’être mieux reconnue et défendue »

À 47 ans, Xavier Deschamps incarne une nouvelle génération d’engagement au sein du SYNASAV, dans la continuité d’une histoire familiale ancrée dans la maintenance. Dirigeant de l’entreprise Deschamps Abel, qu’il a reprise en 2022, il met ses 30 années d’expérience terrain au service des entreprises de la filière. Son ambition : défendre la place des PME, renforcer les échanges entre professionnels et accompagner la transition du secteur vers des solutions toujours plus performantes et décarbonées.

Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?

Je suis Xavier Deschamps, j’ai 47 ans et je dirige aujourd’hui l’entreprise familiale Deschamps Abel, que j’ai reprise suite au décès de mon père en 2022. Il avait créé cette société en 1990. J’ai intégré l’entreprise en 1997 comme technicien de maintenance. En 2008, j’ai obtenu mon attestation de capacité fluides frigorigènes pour intervenir sur les pompes à chaleur. Même si mes fonctions actuelles me laissent moins de temps pour le terrain, j’y reste très attaché : dès que possible, je continue à intervenir en dépannage.

Quelle est votre entreprise et son activité principale ?

Notre entreprise est spécialisée à 100 % dans le service après-vente. Nous ne faisons pas de plomberie : notre cœur de métier, c’est la maintenance, l’entretien et le dépannage des chaudières et des pompes à chaleur, qu’elles soient air/eau ou air/air. Nous avons amorcé notre virage vers la PAC dès 2008, avec une accélération dans les années 2020 sur les systèmes air/air, avec la mise en service, l’entretien et le dépannage. Nous intervenons principalement dans la Creuse, avec des débordements en Haute-Vienne et dans l’Indre. L’entreprise compte aujourd’hui une quinzaine de collaborateurs : trois secrétaires et 10 techniciens. Nous travaillons également avec un réseau d’environ 30 partenaires plombiers pour le remplacement des équipements. Notre clientèle est composée à 95 % de particuliers.

Depuis combien de temps êtes-vous dirigeant et qu’est-ce qui vous passionne dans ce métier ?

Je suis dirigeant depuis une dizaine d’années. J’ai d’abord exercé en binôme avec mon père, avant de prendre seul la direction de l’entreprise il y a quatre ans. Ce qui me passionne avant tout, c’est le dépannage : intervenir rapidement et efficacement pour aider les clients. J’aime le contact humain, que ce soit avec la clientèle ou avec mes équipes. La plupart de mes collaborateurs ont été formés en interne, avec mon père puis avec moi, depuis les années 2000. Nous sommes passés de 4 à 10 techniciens, tous polyvalents et formés à plusieurs énergies. Il y a une vraie fidélité et un esprit d’équipe fort : ce sont plus que des salariés, ce sont de véritables collaborateurs.

Depuis quand êtes-vous engagé au sein du SYNASAV et à quel moment avez-vous décidé de vous investir davantage ?

L’entreprise est adhérente au SYNASAV depuis les années 1990. Mon père s’était déjà fortement impliqué, jusqu’à devenir président régional Nouvelle-Aquitaine en 2020. Pour ma part, j’ai intégré le bureau régional en 2023, à la demande de Roland Bouquet. J’ai ensuite été coopté coprésident aux côtés de Fabrice Charrier, aujourd’hui vice-président. J’ai été cette année nommé président régional, à la suite de la sollicitation d’Éric Hernandez, avec qui je partage une vision commune du métier et de la profession.

Qu’est-ce qui vous a donné envie de vous présenter à cette fonction de président ?

Ma motivation principale est de représenter les PME de la maintenance, notamment les petites entreprises qui constituent le tissu de notre profession. Avec près de 30 ans de terrain, je souhaite valoriser notre savoir-faire et rappeler l’importance de la maintenance auprès des pouvoirs publics et du grand public.

"J’encourage les adhérents à venir aux réunions, à échanger,
à partager leurs expériences et leurs problématiques."

Comment est composé votre Bureau régional ?

Le bureau régional est composé de Fabrice Charrier, vice-président, David Briot, trésorier, basé à Andernos (33), avec qui j’ai également des liens professionnels et amicaux et Philippe Bergugnat, secrétaire, basé à Périgueux (24). Nous essayons de couvrir l’ensemble de la Nouvelle-Aquitaine. Notre objectif est de dynamiser la région, notamment en organisant plusieurs réunions régionales par an à partir de 2027, afin de sensibiliser les professionnels à l’intérêt du SYNASAV. Nous voulons montrer que le SYNASAV est bien plus qu’un syndicat : c’est un véritable réseau d’accompagnement et de partage, pour les petites comme les grandes entreprises.

Selon vous, quel est aujourd’hui le rôle essentiel du SYNASAV pour les entreprises de la profession ?

Le SYNASAV a un rôle clé d’accompagnement et de représentation des entreprises de maintenance, notamment face aux évolutions du métier et aux enjeux liés à l’entretien des équipements. Il joue également un rôle important dans la décarbonation du pays, en accompagnant les professionnels dans ces transitions.

Quelles seront vos priorités pour ce mandat ?

Mes priorités sont claires : encourager les entreprises à s’impliquer davantage, favoriser les échanges entre dirigeants et créer du lien au sein du réseau. Tous les chefs d’entreprise rencontrent des problématiques similaires : il est essentiel de pouvoir les partager et avancer ensemble.

Quels sont les enjeux majeurs auxquels les entreprises du secteur doivent faire face aujourd’hui ?

Le principal enjeu est d’attirer les jeunes vers nos métiers. Ce sont des métiers passionnants, variés, avec une vraie autonomie et un contact humain permanent. Il faut également accompagner les professionnels face aux nouvelles technologies et lutter contre les éco-délinquants. Enfin, il est essentiel que les PME trouvent toute leur place dans la décarbonation du pays. Il ne doit pas y avoir que les grands groupes : les artisans et petites entreprises ont un rôle fondamental à jouer, mais ils doivent être mieux accompagnés.

Comment souhaitez-vous travailler avec les adhérents et être à leur écoute ?

La clé, c’est la participation. J’encourage les adhérents à venir aux réunions, à échanger, à partager leurs expériences et leurs problématiques.

Quel message aimeriez-vous adresser aux adhérents du SYNASAV en début de mandat ?

Je leur dirais de venir aux réunions et de profiter pleinement de tout ce que propose le SYNASAV. Le SYNASAV, ce n’est pas seulement une adhésion : c’est un ensemble de services (juridiques, RH…), un réseau, et une force collective. Plus nous serons nombreux, plus notre voix portera auprès des pouvoirs publics.

En dehors de votre activité professionnelle, qu’est-ce qui vous anime, ou vous ressource ?

Je suis passionné de musique et ancien joueur de rugby. Aujourd’hui, je suis de près les activités sportives de mes enfants, notamment le rugby et le basket. J’aime également voyager et profiter de ma famille.

Le SYNASAV en trois mots ?

Maintenance, expertise, professionnalisme.